提问：
我公司预收样品费USD800，在邮寄出口前客户来国内顺便把样品带走了，本公司去银行结汇，银行要求出具外管证明，说：新文件规定企业非正常贸易收结汇应该有外管局出具此类证明，但是本公司去外管要求出具证明时，外管局说从来没出过此类证明所以不予处理。请问外管局是否应该出证明给本公司？我应该如何结汇？
回答：
样本费企业结汇需要企业提供邮寄清单、收汇说明和IC卡到银行结汇，但是企业是将资料直接给客户的，应该没有邮寄清单。所以银行应该不会给企业结汇。企业如果需要结汇，需要外管局审批通过，否则无法结汇。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
收汇

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